Das Betreuungsentgelt ist im Voraus zu entrichten und gilt immer für den gebuchten Betreuungszeitraum.

Wird die Betreuung vom Kunden, aus welchen Gründen auch immer, vorzeitig beendet, so wird der Rest des entrichteten Endbetrages nicht zurückerstattet. Wird ein Hund zum vereinbarten Zeitpunkt nicht abgeholt, verlängert sich nach 3 Stunden der Aufenthalt automatisch zum 12 Stunden Satz, nach 6 Stunden zum Tagessatz.

Eine Verlängerung der Betreuungszeit muss schriftlich vereinbart werden (SMS oder E-Mail)